อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ mio55

ก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใดๆ บนแพลตฟอร์ม ขอให้อ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบถ้วน เนื้อหาในหน้านี้ครอบคลุมสิทธิ์และหน้าที่ของคุณ รวมถึงวิธีที่เราดูแลบัญชี การชำระเงิน และการให้บริการ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เงื่อนไขบัญชีผู้ใช้การฝากและถอนเงินสิทธิ์และความรับผิดชอบการแก้ไขข้อกำหนด
mio55 ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ mio55
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดได้ที่นี่

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยเหลือผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถส่งคำถามได้ตลอดเวลา และเราจะตอบกลับตามลำดับคิว

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์เพื่อคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง

อีเมล

ส่งคำถามหรือคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา

ศูนย์ช่วยเหลือ

อ่านคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับบัญชีและข้อกำหนดได้ในหน้า FAQ

ความปลอดภัยบัญชี

เราดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณอย่างไร

ความปลอดภัยของบัญชีคุณคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญสูงสุด ระบบของเราใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับทุกการรับส่งข้อมูล และกระบวนการยืนยันตัวตนสองขั้นตอนเมื่อเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล ทุกการรับส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ผ่านการเข้ารหัส SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูล
การยืนยันตัวตน เมื่อเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ คุณจะได้รับ OTP ทางมือถือเพื่อยืนยันก่อนเข้าถึงบัญชี
การเก็บรักษาข้อมูล เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกตามรอบที่กำหนด
การขอแก้ไขข้อมูล คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดที่ถามบ่อย

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามเข้ามาบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี และการจัดการข้อมูลส่วนตัว หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

เมื่อคุณเปิดบัญชีและยืนยันตัวตนเสร็จสิ้น ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดทั้งหมด รวมถึงเงื่อนไขการฝากถอนและการใช้งานแพลตฟอร์ม

เราจะแจ้งผ่านการแจ้งเตือนในแอปและอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ โดยระบุวันที่มีผลบังคับใช้ไว้อย่างชัดเจน

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ทุกเมื่อ โดยส่งคำร้องผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ใช่ ทุกรายการทางการเงินบนแพลตฟอร์ม ไม่ว่าจะผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy อยู่ภายใต้ข้อกำหนดการใช้งานฉบับนี้ทั้งหมด

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดเพื่อยื่นคำร้องปิดบัญชี เราจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลให้ทราบตามระยะเวลาที่กำหนด

หยุดใช้งานแพลตฟอร์มและติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอคำชี้แจงหรือยื่นคำร้องปิดบัญชี เราพร้อมช่วยเหลือผ่านแชทสดและอีเมล
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต